1. Mô tả tình trạng lỗi
- Ứng dụng không hiển thị trên mục ứng dụng tại giao diện trang chủ của tivi như trước đây.
- Ứng dụng đột nhiên biến mất khỏi tivi.
2. Làm thế nào để khắc phục?
Cách 1: Kiểm tra lại hệ thống mạng của nhà và của tivi
Bước 1: Bấm nút Cài đặt trên remote của tivi (nút hình bánh xe răng cưa) để vào mục cài đặt.
Bước 2: Trong mục cài đặt chọn Mạng, sau đó chọn tiếp Thiết lập mạng Wireless.
Bước 3: Sau đó tiến hàng chọn Dò để tivi tiến hành quét lại những mạng Wifi có thể kết nối được.
Bước 4: Chọn đúng tên Wifi mà bạn muốn sử dụng rồi nhập mật khẩu, sau đó chọn Đồng ý để tivi tiến hành kết nối lại
Bước 5: Chọn tiếp dòng Kiểm tra kết nối để kiểm tra lại đường truyền mà tivi đang sử dụng. Nếu mọi thứ đều ổn thì bạn có thể nhấn nút Home để thoát nhanh ra ngoài và ứng dụng sẽ tự động xuất hiện trở lại.
👉 Có thể bạn quan tâm: Dán màn hình Tivi Sony tại Hà Nội
Cách 2: Đặt lại múi giờ cho Tivi Sony
Việc đặt múi giờ cho tivi đôi khi người dùng sẽ không quá quan tâm nhưng đó cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho một số ứng dụng có thể đột nhiên biến mất.
Bước 1: Bấm nút Cài đặt trên remote của tivi (nút hình bánh xe răng cưa) để vào mục cài đặt.
Bước 2: Trong mục cài đặt chọn Hệ thống, sau đó chọn tiếp Thời gian.
Bước 3: Trong phần Múi giờ bạn kiểm tra lại xem đã đúng múi giờ GMT +7:00 hay chưa, nếu chưa thì nên chỉnh sửa lại cho đúng múi giờ này.
Bước 4: Tiếp theo chọn mục bên dưới là Đồng hồ. Sau đó chọn Mở tính năng Tự động bộ là hoàn tất.
Bước 5: Sau khi đã đặt lại thành công múi giờ thì bạn có thể quay trở lại màn hình chính xem ứng dụng đã xuất hiện lại hay chưa, nếu chưa thì thực hiện tiếp các làm thứ 3.
Cách 3: Làm mới lại trang ứng dụng
Bước 1: Bạn truy cập vào một ứng dụng bất kì, lần này Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn sẽ chọn ứng dụng Youtube.
Bước 2: Bạn mở một đoạn video clip bất kì, sau đó bấm nút Home để thoát nhanh ra ngoài (thao tác này thực hiện 2 đến 3 lần)
Bước 3: Bạn thoát hẳn khỏi ứng dụng, sau đó tắt tivi rồi mở lại để kiểm tra kết quả.
Như vậy với 3 cách trên mà Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sony đã chia sẻ có thể giúp bạn có cách xử lý phù hợp với lỗi không tin thấy ứng dụng Clip TV trên Tivi Sony hiệu quả nhất. Nếu còn lỗi nào mà thắc mắc thì bạn hãy truy cập qua chuyên mục Tin Tức để có được câu trả lời hiệu quả nhất nhé!
Có 0 nhận xét Đăng nhận xét